Доставка и оплата
Условия доставки и оплаты
Уважаемые покупатели!
Важно! Все отправки заказов осуществляются только после 100% оплаты товара и поступления денежных средств на счет компании либо по предоплате для некоторых категорий товаров. Факт оплаты заказов фиксируется нашей системой автоматически только после поступления средств на наш счет. Иногда денежные средства поступают на наш счет в течение 2–5 часов после совершения оплаты. Просим учитывать это, если вам необходимо получить заказ оперативно.
Условия доставки по Украине:
Важно! Акция «Бесплатная доставка» не суммируется с оптовыми ценами! Вы можете выбрать либо «Бесплатную доставку», либо оптовую цену.
Это означает, что для одной покупки или одного товара вы можете применить только одно специальное предложение на выбор.
Отправка товара осуществляется с понедельника по пятницу. Если оплата поступит на счет компании до 13:00, заказ будет отправлен в тот же день при наличии товара на складе. Если оплата поступит после 13:00, заказ будет отправлен на следующий день. Среднее время обработки заказа в рабочий день: от 15 минут до 1 часа. Если вы оформили заказ в нерабочее время, то ваш заказ будет обработан в порядке очереди в ближайшее рабочее время.
В случае если покупатель не забрал посылку на почте в течение 6 дней, посылка будет автоматически возвращена отправителю.
Самовывоз со склада / шоурума в городе Киеве:
г. Киев, ул. Крайняя, 1-Б (Осипа Мандельштама), тел. +380 (50) 104-00-02
График работы:
Пн-Пт: 09:00-18:00;
Сб: 10:00-15:00;
Вс: выходной день.
Доставка курьером «Новая почта»:
Срок доставки: 1–3 дня.
Стоимость доставки: 199 грн по территории Украины (стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от объема посылки). Отправка в течение 1–2 дней курьером по всей территории Украины.
«Новая почта»:
Бесплатная доставка для заказов от 6 000 грн (кроме товаров из категории ПЭТ-тара и ланч-боксов из вспененного полистирола).
Срок доставки: 1–3 дня.
Стоимость доставки: от 100 грн по Украине (стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от объема посылки).
При получении посылки обязательно проверяйте ее содержимое в присутствии представителя компании-перевозчика. Для заказов стоимостью от 6000 грн и выше доставка осуществляется бесплатно, кроме товаров из категории ПЭТ-тары и ланч-боксов из вспененного полистирола, поскольку данный товар является объемным.
Для заказов от 6 000 грн — стоимость доставки по тарифам перевозчика.
Уважаемые клиенты! Бесплатное хранение на пункте выдачи составляет 6 календарных дней. После этого хранение будет платным согласно тарифам перевозчика. Плата за хранение начисляется с 7-го календарного дня для всех типов отправлений, кроме паллет, и с 4-го календарного дня для паллет.
Курьерская доставка от «Территории Упаковки»
Доставка товара осуществляется с понедельника по пятницу включительно только в пределах города Киева.
Для заказов от 6 000 грн доставка осуществляется бесплатно (кроме товаров из категории ПЭТ-тары и ланч-боксов из вспененного полистирола, поскольку данный товар является объемным).
Для заказов стоимостью до 6 000 грн стоимость доставки составляет 300 грн.
Доставка «Укрпочтой»:
Мы отправляем заказы службой «Укрпочта» после 100% оплаты.
Особые условия доставки ПЭТ-тары:
Внимание! Для отправлений пластиковых бутылок через «Укрпочту» с 01.01.2025 перевозчик изменил тарифы на доставку!
Стоимость доставки рекомендуем уточнять у менеджера для точного расчета. Также доставка ПЭТ-бутылок осуществляется только в коробках, поэтому в счет будет добавлена услуга «дополнительная упаковка в коробку».
Менеджер поможет вам выбрать наиболее выгодный вариант доставки!
Подробные правила перевозчика можно ознакомиться на сайте «Укрпочты».
«Деливери» — выгодная доставка для ПЭТ-тары и ланч-боксов из вспененного полистирола
Мы отправляем заказы через перевозчика «Деливери» после 100% оплаты. За качество доставки отвечает перевозчик. Все посылки застрахованы.
Пожалуйста, проверяйте посылки при получении в отделении почты. В случае обнаружения каких-либо повреждений или несоответствий звоните на горячую линию: +380 (50) 104-00-02.
Способы оплаты:
Минимальная сумма заказа на сайте составляет 600 грн.
Оплата товара и услуг курьерской службы может осуществляться только теми способами, которые доступны на сайте в момент оплаты соответствующего заказа.
Безналичный расчет (оплата на расчетный счет):
ФОП Матюхина Валентина Константиновна
UA463220010000026007340099456
«Счет в АО «УНИВЕРСАЛ БАНК»»
ИНН/ЕГРПОУ: 3490809869
Оплата наличными: оплата наличными доступна только при получении заказов в шоуруме.
Оплата на карту: обязательно указывайте в назначении платежа ФИО заказчика или номер заказа. Номер карты на имя Матюхиной Валентины Константиновны: 4035 2000 4251 1672
Возврат денежных средств:
При любом выбранном вами способе оплаты, при необходимости, мы вернем вам денежные средства. Единственной причиной задержки возврата может быть ситуация, когда банк получателя осуществляет перевод средств в течение 3 рабочих дней.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, мы всегда рады помочь по номеру горячей линии +380 (50) 104-00-02 или напишите менеджеру в удобный для вас мессенджер либо на электронную почту.