Важливо! Усі відправлення замовлень здійснюються лише після 100% оплати товару та надходження коштів на рахунок компанії або за передплатою для деяких категорій товарів. Факт оплати замовлень фіксується нашою системою автоматично тільки після надходження коштів на наш рахунок. Інколи грошові кошти надходять на наш рахунок протягом 2-5 годин після здійснення оплати. Просимо на це звертати увагу, якщо вам потрібно отримати замовлення оперативно.

Умови доставки в Україні:

Важливо! "Акція: "Безкоштовна доставка"" не сумується з оптовими цінами! «Ви можете вибрати або «Безкоштовну доставку», або оптову ціну».
Це означає, що для однієї покупки або одного товару ви можете застосувати лише одну спеціальну пропозицію на вибір.

Відправлення товару здійснюється з понеділка до п’ятниці. Якщо оплата надійде на рахунок компанії до 13:00, замовлення буде відправлене того ж дня за умови наявності товару на складі. Якщо оплата надійде після 13:00, замовлення буде відправлене наступного дня. Середній час обробки замовлення у робочий день: від 15 хвилин до 1 години. Якщо ви оформили замовлення у неробочий час, то ваше замовлення буде оброблене в порядку черги у найближчий робочий час.
У разі, якщо покупець не забрав посилку на пошті протягом 6 днів – посилка буде автоматично повернена відправнику.

Самовивіз зі складу / шоуруму в місті Києві:

м. Київ, вул. Крайня, 1-Б (Осипа Мандельштама), тел. +380 (50) 104-00-02
Графік роботи:
Пн-пт: 09:00-18:00;
Сб: 10:00-15:00;
Нд: вихідний день в компанії

Доставка кур’єром «Нова пошта»:

Термін доставки: 1-3 дні.
Вартість доставки: 199 грн по території України (вартість доставки розраховується індивідуально, залежно від об’єму посилки). Відправлення протягом 1-2 днів кур’єром по всій території України

«Нова пошта»:

Безкоштовна доставка для замовлень від 6 000 грн (окрім товару з категорії ПЕТ-тара та ланч-боксів зі спіненого полістиролу).

Термін доставки 1-3 дні.
Вартість доставки: від 100 грн по Україні (вартість доставки прораховується індивідуально в залежності від об'єму посилки)

Під час отримання посилки обов'язково перевіряйте її вміст у присутності представника компанії-перевізника. Для замовлень вартістю від 6000 грн та вище – доставка здійснюється безкоштовно,
окрім товару з категорії ПЕТ-тари та ланч-боксів зі спіненого полістиролу так - оскільки товар є об’ємним. 

Для замовлень від 6 000 грн – вартість доставки за тарифами перевізника.
Шановні клієнти! Безкоштовне зберігання на пункті видачі триває 6 календарних днів. Після цього зберігання буде платним за тарифами перевізника. За зберігання з 7-го календарного дня для всіх типів відправлень, окрім палет, та з 4-го календарного дня для палет.

Кур’єрська доставка від «Території Упаковки»
Доставка товару здійснюється з понеділка по п'ятницю включно лише в межах міста Києва. 

 

Для замовлень від 6 000 грн – доставка здійснюється безкоштовно (окрім товару з категорії ПЕТ-тари та ланч-боксів зі спіненого полістиролу, оскільки товар є об’ємним).

Для замовлень вартістю до 6 000 грн – вартість доставки становить 300 грн.

Доставка "Укрпоштою":

Ми відправляємо замовлення службою «Укрпошта» після «100% оплати». 

Особливі умови по доставці ПЕТ-тари:

Увага для відправлень пластикових пляшок через "Укрпошту" з 01.01.2025 перевізник змінив тарифи на доставку! Вартість доставки краще уточнювати у менеджера для точного розрахунку, а також доставка ПЕТ-пляшок здійснюється лише в коробках, тому до рахунку буде додано послугу, яка називається"додаткове пакування в коробку". Менеджер допоможе вам обрати найвигідніший варіант доставки!  Детальні правила перевізника можна вивчити на сайті "Укрпошти"! 

"Делівері" - вигідна доставка для ПЕТ-тари та ланч-боксів зі спіненого полістиролу

Ми відправляємо замовлення через перевізника "Делівері" після 100 % оплати. За якість доставки відповідає перевізник. Усі посилки застраховані. Будь ласка, перевіряйте посилки під час отримання у відділенні пошти. У разі виявлення будь-яких пошкоджень або невідповідностей телефонуйте на гарячу лінію: +380 (50) 104-00-02.

Способи оплати:

Мінімальна сума замовлення на сайті становить 600 грн. 

Оплата товару та послуг кур’єрської служби може здійснюватися лише тими способами, які доступні на сайті в момент оплати відповідного замовлення:

Безготівковий розрахунок (оплата на розрахунковий рахунок): ФОП Матюхіна Валентина Костянтинівна: UA463220010000026007340099456 «Рахунок в АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»» 
ІПН/ЄДРПОУ: 3490809869

Оплата готівкою: оплата готівкою доступна тільки при видачі замовлень в шоурумі.

Оплата на картку: Обов’язково вказувати у призначенні платежу ПІБ замовника або номер замовлення. Номер картки на ім’я Матюхіної Валентини Костянтинівни: 4035 2000 4251 1672

Повернення коштів:

За будь-якого з обраних вами способів оплати, за необхідності, ми повернемо вам кошти. Причиною затримки повернення коштів може бути лише ситуація, коли банк отримувача коштів здійснює їх переказ протягом 3-х робочих днів.

Якщо у вас виникли додаткові запитання, ми завжди раді допомогти за номером гарячої лінії +380 (50) 104-00-02 або напишіть менеджеру у зручному месенджері, електронну пошту.